Գաղտնաբառ, որը չեն գուշակի
Կայքի ՀՏՀ-ն հիշեցնում է, որ յուրաքանչյուր օգտատեր պատասխանատու է իր գաղտնաբառի համար։ Լավ գաղտնաբառը երկար է, չի կրկնում այլ կայքերի գաղտնաբառերը և չի պարունակում ծննդյան ամսաթիվ կամ հեռախոսահամար։ Ամենահեշտ ձևը երեք-չորս անկապ բառերից կազմված արտահայտությունն է, որը դժվար է գուշակել, բայց հեշտ՝ հիշել։
- Առնվազն 12 նիշ, տառեր, թվեր և նշաններ։
- Առանձին գաղտնաբառ միայն կազինոյի համար։
- Գաղտնաբառերի կառավարիչ՝ գրառման փոխարեն։
- Փոխեք գաղտնաբառը, եթե կասկածում եք, որ այն հայտնի է դարձել ուրիշին։
Հեռախոսի և էլ. հասցեի հաստատումը՝ ձեր պաշտպանությունը
«Վերիֆիկացում» բաժնում հաստատված հեռախոսահամարը և էլ. հասցեն ոչ միայն օրենքի պահանջ են, այլև վերականգնման ուղի։ Եթե գաղտնաբառը մոռացվի կամ փոխվի ուրիշի կողմից, հղումը կամ կոդը կգա միայն ձեզ։ Հենց դրա համար կարևոր է, որ համարը և հասցեն լինեն ձերը և գործող, իսկ SMS կոդերը երբեք չփոխանցվեն երրորդ անձանց՝ ինչ պատրվակով էլ դրանք խնդրեն։
Եթե հեռախոսը փոխում եք, թարմացրեք համարը հաշվում նախքան հինը անջատելը. հակառակ դեպքում վերականգնումը կպահանջի աջակցման թիմի միջամտություն և ինքնության ստուգում։
Կեղծ կայքեր և «աշխատակիցներ»
Ամենատարածված սպառնալիքը ոչ թե տեխնիկական կոտրումն է, այլ խաբեությունը։ Խարդախները ստեղծում են goodwin.am-ին նման հասցեով կայքեր, ուղարկում են «բոնուսի» հղումներ կամ զանգում են աջակցման թիմի անունից և խնդրում գաղտնաբառ, քարտի տվյալներ կամ SMS կոդ։ Իրական աջակցման թիմը երբեք չի հարցնում գաղտնաբառը և կոդերը։
| Նշան | Ինչ է նշանակում | Ինչ անել |
|---|---|---|
| Հասցեն տարբերվում է goodwin.am-ից | Կեղծ կայք | Փակել, մուտք չգործել |
| Խնդրում են SMS կոդը | Խարդախություն | Չտալ, տեղեկացնել աջակցման թիմին |
| «Հրատապ» բոնուս հղումով նամակում | Ֆիշինգ | Բացել կայքը ձեռքով, ոչ հղումով |
| Առաջարկում են APK ֆայլ | Վնասակար ծրագիր | Չներբեռնել, խաղալ բրաուզերով |
Սարքը և կապը
Կողպեք հեռախոսը PIN-ով, մատնահետքով կամ Face ID-ով, թարմացրեք բրաուզերն ու օպերացիոն համակարգը և մի պահեք գաղտնաբառը ընդհանուր սարքում։ Հանրային Wi-Fi-ում ավելի լավ է չմուտքագրել քարտի տվյալներ։ Խաղալուց հետո ընդհանուր համակարգչում դուրս եկեք հաշվից. «Մուտք» կոճակը մեկ սեղմում է, իսկ բաց թողած հաշիվը՝ իրական ռիսկ։
Եթե հաշիվը կոտրել են
Փոխեք գաղտնաբառը
Եթե դեռ մուտք ունեք, անմիջապես փոխեք գաղտնաբառը և ստուգեք էլ. հասցեն ու հեռախոսահամարը հաշվում։
Կապվեք աջակցման թիմի հետ
Կայքի ՀՏՀ-ն հստակ ասում է. եթե գաղտնաբառը փոխվել է այլ անձի կողմից, անհապաղ գրեք օնլայն չաթին կամ support@goodwin.am։
Ստուգեք պատմությունը
«Պատմություն» բաժնում նայեք, արդյոք կատարվել են խաղադրույքներ կամ հայտեր, որոնք դուք չեք արել։
Պաշտպանեք մյուս հաշիվները
Եթե նույն գաղտնաբառն օգտագործել եք այլուր, փոխեք այն այնտեղ էլ։
Ինչու քարտի կանոնը պաշտպանում է ձեզ
Goodwin-ի կանոններով գումարը կանխիկացվում է միայն այն քարտին, որի տերը համընկնում է հաշվի տիրոջ հետ։ Սա նշանակում է, որ նույնիսկ հաշիվը կոտրած խարդախը չի կարող ձեր գումարը հանել իր քարտին։ Այդ պատճառով ավարտված վերիֆիկացումն անվտանգության շերտ է, ոչ թե պարզապես ձևականություն։ Հաշվի պաշտպանությունը՝ ձեր կողմից, վճարման կանոնները՝ օպերատորի կողմից, միասին տալիս են բավական ամուր պատնեշ։
Ոչ մի «անվտանգության ծառայություն» չի զանգում խաղացողին քարտի տվյալներ հարցնելու։ Այդպիսի զանգն ինքնին խարդախության նշան է։
Հարցեր անվտանգության մասին
Աջակցման թիմը կարո՞ղ է հարցնել գաղտնաբառս
Ոչ։ Իրական աջակցման թիմը երբեք չի հարցնում գաղտնաբառ, SMS կոդ կամ քարտի ամբողջական տվյալներ։
Ինչպե՞ս հասկանալ, որ կայքը պաշտոնական է
Ստուգեք հասցեի տողը՝ goodwin.am։ Հղումներով բացված նման հասցեները կարող են կեղծ լինել։
Կա՞ Goodwin-ի հավելված ներբեռնման համար
Կայքն աշխատում է բրաուզերում։ Երրորդ կողմի կայքերից APK ֆայլ ներբեռնելը վտանգավոր է։
Ի՞նչ անել, եթե գաղտնաբառս փոխել են
Անմիջապես կապվեք աջակցման թիմի հետ օնլայն չաթով կամ support@goodwin.am հասցեով, ինչպես նշված է կայքի ՀՏՀ-ում։
Կարո՞ղ է ուրիշը հանել գումարս
Կանխիկացումը կատարվում է միայն հաշվի տիրոջ անունով քարտին, ուստի ուրիշի քարտին հայտը կմերժվի։